Política de Cookies

Última actualización: Julio de 2026

En Dalú Floral utilizamos cookies y tecnologías similares para ofrecer una mejor experiencia de navegación, garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, analizar su rendimiento y, cuando corresponda, mostrar contenido y publicidad relevante.

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos, con qué finalidad las empleamos y cómo el usuario puede administrarlas.

Al navegar por nuestro sitio web, el usuario acepta el uso de cookies de conformidad con esta política, salvo que haya configurado su navegador o el panel de preferencias para rechazarlas.


1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el dispositivo del usuario cuando éste lo visita.

Estas permiten recordar información sobre la navegación para mejorar la experiencia del usuario, facilitar determinadas funciones y recopilar información estadística sobre el uso del sitio.

Las cookies no dañan el dispositivo ni permiten acceder a información almacenada fuera del navegador.


2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

a) Cookies estrictamente necesarias

Son indispensables para el funcionamiento del sitio web.

Permiten, entre otras funciones:

  • Mantener la sesión del usuario.

  • Gestionar el carrito de compras.

  • Procesar el proceso de compra.

  • Recordar preferencias básicas.

  • Garantizar la seguridad del sitio.

Estas cookies no pueden desactivarse, ya que el sitio podría dejar de funcionar correctamente.


b) Cookies de rendimiento y análisis

Nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web mediante información estadística anónima.

Podemos utilizar herramientas como:

  • Google Analytics.

  • Google Tag Manager.

  • Otras herramientas similares de análisis.

La información recopilada puede incluir:

  • Número de visitantes.

  • Páginas visitadas.

  • Tiempo de permanencia.

  • Navegación dentro del sitio.

  • Dispositivo utilizado.

  • Navegador.

  • País o región aproximada.

  • Fuente de la visita.

Esta información se utiliza únicamente para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.


c) Cookies de funcionalidad

Permiten recordar determinadas preferencias del usuario, como por ejemplo:

  • Idioma.

  • Configuración del sitio.

  • Productos vistos recientemente.

  • Preferencias de navegación.

Estas cookies mejoran la experiencia del usuario, pero no son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.


d) Cookies publicitarias

Podemos utilizar cookies de publicidad para mostrar anuncios más relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas.

Entre las plataformas que podrán utilizarse se encuentran:

  • Google Ads.

  • Meta Ads (Facebook e Instagram).

  • TikTok Ads.

  • Otras plataformas publicitarias similares.

Estas cookies pueden registrar información relacionada con la interacción del usuario con nuestro sitio web para personalizar campañas publicitarias.

Dalú Floral no utiliza estas herramientas para identificar personalmente al usuario.


3. Cookies de terceros

Algunos servicios utilizados por nuestro sitio web son proporcionados por terceros.

Estos proveedores pueden instalar sus propias cookies conforme a sus respectivas políticas de privacidad.

Entre ellos pueden encontrarse:

  • Google.

  • Meta Platforms.

  • TikTok.

  • Stripe.

  • WooCommerce.

  • Hostinger.

  • Otros proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio.

Dalú Floral no controla directamente las cookies instaladas por dichos terceros.

Recomendamos consultar las políticas de privacidad correspondientes para obtener mayor información.


4. Finalidad del uso de cookies

Las cookies utilizadas por Dalú Floral tienen como finalidad:

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.

  • Mantener sesiones activas.

  • Recordar el contenido del carrito de compras.

  • Recordar preferencias del usuario.

  • Mejorar la velocidad y rendimiento del sitio.

  • Analizar el comportamiento de navegación.

  • Detectar errores técnicos.

  • Prevenir actividades fraudulentas.

  • Mejorar la seguridad del sitio.

  • Medir la efectividad de campañas publicitarias.

  • Personalizar la experiencia del usuario.


5. Gestión de cookies

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de determinadas cookies mediante el banner o panel de preferencias disponible en nuestro sitio web, cuando corresponda.

Asimismo, podrá modificar la configuración de su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.

Debe tenerse en cuenta que, si se deshabilitan determinadas cookies, algunas funciones del sitio web podrían no estar disponibles o no funcionar correctamente.


6. Conservación de la información

Las cookies permanecerán almacenadas durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron instaladas o hasta que el usuario las elimine manualmente desde su navegador.

La duración puede variar según el tipo de cookie utilizada y las políticas del proveedor correspondiente.


7. Protección de la información

Dalú Floral implementa medidas razonables para proteger la información obtenida mediante cookies y demás tecnologías similares.

No obstante, ningún sistema electrónico puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que no es posible asegurar la inexistencia total de riesgos.


8. Actualizaciones de esta política

Dalú Floral podrá modificar la presente Política de Cookies cuando resulte necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos o relacionados con el funcionamiento de nuestro sitio web.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio y entrará en vigor desde la fecha de su publicación.


9. Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con esta Política de Cookies o con el uso de cookies en nuestro sitio web, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.


Aceptación de la Política de Cookies

Al continuar navegando por nuestro sitio web, el usuario reconoce haber leído y comprendido la presente Política de Cookies.

Cuando la legislación aplicable lo requiera, el uso de cookies no esenciales estará sujeto al consentimiento otorgado por el usuario mediante el banner o panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

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